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会员心声:一张卡片带来的惊喜
发布时间: 2016/11/15 11:28:00 信息来源:

    端午节,当我们一家在外地沉浸在节日的欢乐时接到了物业急切的电话:“你家发水啦,把楼下都给冲了,你们赶紧回来处理一下吧。”当时我们脑子里一片空白,因为从未处理过这种事情,真是满脑袋黑线。马上放下手中的一切,急急忙忙赶回沈阳,一路上满脑子都是赔款的事,合计这下完了, 可怎么处理呢?家里也没有财产保险,都得自己亲自赔啊。
    处理过程艰难而漫长,一个周末两天时间,我又是赔礼道歉又是找工人给人家维修,简直空前无助了,谁让自己家发水了呢,没办法呀。我发了朋友圈感慨一下心情,一个同事发信息告诉我说:咱们公司为大家统一办理了工会会员服务卡,你快拨打电话报险啊!当时我心想,试试看吧,这对于我的损失来水也许就杯水车薪吧,我赶紧拨打了工会的职工服务热线12351,咨询了发水的保险理赔事宜,根据工会服务人员提供的保险电话进行报案,不久,就有专人与我联系,询问详情,并来取证。我心想,哇,真心高效啊,当时内心给这个工会会员服务卡点了个赞。
    更赞的事情在后面呢,我家分别向一楼二楼和三楼住户(我家住四楼)进行了赔款,向他们都弥补了损失,我将这些情况都如实向理赔人员叙述了,等到定损后,理赔人员给我打了电话,告知我保险理赔款已打入我的工会会员卡里,我当时听完高兴不已,这真的与我的实际损失十分接近!我真没想到一个小小的工会会员服务卡能为我们提供这么大的帮助!感谢我的同事及时提醒我,感谢我们公司的工会,更要感谢的是沈阳市总工会!
    这是一张小小的工会会员卡带给我的惊喜!(作者:工会会员郑丽娜)
    温馨提示:
    工会会员家庭财产一旦发生火灾、爆炸、盗抢、管道破裂水渍等事故风险造成室内财产损失,组合保险可以为每名工会会员提供最高5,000元的保险保障。家庭财产保险限定为工会会员在沈阳市行政区内的一处固定住所,地址须与本单位工会会员信息采集表中注明的现居住地相同。
    保险流程:会员出险—95518报案—现场查勘—赔付处理—回访会员。
    职工服务热线:12351
    更多详情请登录沈阳市工会会员服务网www.sy12351.org.cn

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