微笑服务不难，难的是从事网约车驾驶员7年来，始终如一。以车厢为阵地，待乘客如家人，并获得了连续5年零差评、零投诉的佳绩。他就是沈阳深港鹏城汽车发展有限公司网约车驾驶员王明春。

沈阳深港鹏城汽车发展有限公司网约车驾驶员  王明春

做好事，心里也跟着亮堂

工作中，王明春始终保持严谨认真的工作态度，乐于助人、爱岗敬业，把“做最好的网约车驾驶员”作为人生追求，把满腔的热情洒向社会。

有一年除夕，王明春正准备收车回家吃年夜饭，突然注意到网约车接单平台上显示，附近有人提交了一个跨省长途订单，却很久都没有人接。王明春觉得这个订单有些特别，便决定去看看是什么人在打车。

到了指定地点后，王明春发现，一位抱着婴儿的母亲，正在寒风中瑟瑟发抖。看到终于有车来，那位母亲激动得快要哭出来，她说：“师傅，看你不像坏人，实话跟你说吧，我是带着孩子出来要账的，还带着刚要回来的三万元现金。求求你发发善心帮帮忙吧，要不然大过年的我们母子就要流落街头了……”王明春二话不说，给家人打了电话，放弃和家人团圆的机会，平安将母子俩送回四平。等他回到沈阳，已经是第二天凌晨2点多了，年已经过完了。虽然没能和家人一起吃年夜饭，但王明春觉得自己做了一件有意义的事。

还有一次，王明春在三台子高速路口接到了一位浑身是血的女士。王明春用最快的速度将伤者和家属护送到四六三医院，还帮忙办理了入院手续，伤者得到了及时的治疗。王明春后来了解到，伤者在秋收时不慎被收割机卡住了手臂，胳膊粉碎性骨折且外伤严重，幸好被及时送往医院，得到了有效的救治。

虽然这一路惊险万分，但用王明春自己的话说：“能在别人有需求的时候帮上一把，我的心里也非常高兴！”

立足岗位践行志愿服务精神

除此之外，每遇公益活动，王明春都会尽己所能伸出援手，在平凡的岗位、平凡的角色中彰显志愿服务精神。他用自己的行动，书写着沈城新就业形态劳动者的大爱情怀。

7年间，王明春从一名普通司机被推选为深港专车三组组长，他用自己乐观积极的态度和耐心细致的善举影响着身边的每一个人，带动更多的驾驶员为沈城的流动窗口增光添彩。

王明春先后获得滴滴平台颁发的“服务之星”“好服务之星”和公司颁发的“网约车优秀驾驶员”“安全生产标兵”等荣誉。日前，他又被授予2023年沈阳五一劳动奖章。

面对接踵而至的荣誉，王明春说，这既是压力，也是动力，今后他将继续本着全心全意为乘客服务的宗旨，用最好的服务回报社会。

来源：沈阳发布客户端“i工会”频道 沈报全媒体记者 张晓宁