沈阳水务集团有限公司是集城市供水、排水、污水运营管理为一体，投资、建设管理为一体，城乡一体的国有企业，承担着为全市810万市民和构建和谐城市发展环境提供生命之源的重任。沈阳是全国大城市中唯一由水务企业全部接管二次加压供水设施的城市，居民生活用水均采用了二次加压方式。
近年来，在市委市政府的正确领导下，水务集团广大干部职工团结一心、开拓进取，实现了企业由求生存向谋发展的历史性转变。企业资产经营规模、供水能力、服务人口、经济效益、管理能力都达到了历史最好水平，并以一流业绩率先成为全国水行业乃至中国国有企业改革创新、文化建设和自觉履行社会责任的典范。
城市发展，水务先行。在沈阳经济发展日新月异、城市建设高潮迭起，特别是“十二运”即将在沈阳举办的大背景下，水务集团紧紧抓住难得的历史机遇，确立了“东展西扩、南挺北进”的发展思路，布下了进军“大于洪”、开发“大苏家”、挺进“大浑南”、瞄准“大沈北”的好局。为落实好市委市政府提出的实现水务一体化的战略部署，水务集团和浑南新区、辽中县、法库县等政府签订了战略合作协议，三个区的水务基础设施全部由水务集团负责，2012年投资总额达到13亿元。这些大手笔的战略举措使水务集团在水资源均衡调度、共享运营管理平台和实现规模经济效益等方面的一体化优势进一步凸显。
近年来，沈阳进入了一个城镇化步伐加快、城市基础设施大投入的时代，也是有史以来沈阳市涉水项目开工最多、规模最大、投资最高、进度最好的时期。大伙房输水工程（一期）成功向沈阳市送水；望花供水泵站建设、翟家水源升级改造、宝马供水项目建设、石佛水源依牛堡丁字坝建设、七二四明渠改造、积水点改造都高标准完成；浑南水务基础设施建设、雨污分流改造等重点项目进展顺利。水务基础设施建设和改造项目遍地开花，不仅造福了百姓，也为集团带来了效益的巨大增长。如今，沈阳水务集团供水规模在辽宁省内排名第一，在全国排名第五，企业经济实现了全方位、多层次、多角度、规模化发展。
集团在发展的同时，坚持自觉履行服务经济社会、服务民生需求和服务生态城市建设的光荣责任和神圣天职，让我市水务事业发展成果更多惠及城乡居民。十年来，水务集团勒紧裤腰带，靠市场自救，主动化解十年未调水价带给企业的各种困难，仅此一项，沈城老百姓少从腰包里掏了10亿元！
供水胜于救火，责任重于泰山，这是水务集团始终坚守的理念。一系列保障百姓吃上放心水的措施相继出台——全面推行“全天候、全区域、全员化、全责任”的大服务体系；严格实施“解决管网维修不过夜、服务热点问题处理不过夜”的服务新模式；“红马甲”便民服务队登门为用户维修，凡是造成水资源跑、冒、滴、漏的问题全部做到“手到病除”；全市大面积发放便民服务卡，用户在家打一个电话就能解决用水问题。
由于老城区地下自来水管线老化，产权单位不作为造成的停水事件频频发生，这样的事水务集团管不管？水务人的回答掷地有声：不管是谁的责任，只要是老百姓吃水有困难，就是水务集团的责任！集团积极主动与区政府、街道、社区及相关部门“无缝对接”，全力解决百姓吃水难题。位于沈河区万柳塘路的怡静园公寓小区供水由一家民营企业负责。2012年3月，因供水管道漏水严重，该企业停止向小区居民供水。小区居民向市、区两级政府反映，市领导将此事交由水务集团处理。集团相关同志第一时间赶到现场，并同供水管理方交涉要求立即恢复供水。但是该企业以“供水经济损失太大”为理由拒绝供水。多方协调不果的情况下，水务集团果断决定：宁肯集团自身承受经济损失，也不能让百姓没水吃。集团临时接管由这家民营企业管理的二级泵站，即刻向小区居民恢复供水，并组织专业队伍为小区义务清洗蓄水池，小区居民终于吃上了放心水。小区全体居民写来感谢信，称赞“本届政府真正是执政为民，真正是人民的公仆。水务集团从大局出发，为老百姓利益负责，扎扎实实为百姓服务”。
从2005年开始，沈阳水务集团在全国第一个建立了供水应急体系。7年来，“沈阳市应急供水专用车”出车2464次，平均一年出车350多次。集团在全市建立了33个应急供水站，水务应急储备中心每天储备3万桶和20万瓶矿泉水，7台应急送水车随时处于待命状态。面对城市供水极限和极端天气的严峻考验，水务职工发扬“时刻准备、不怕牺牲、应急抢险、用我必胜”的精神，在防汛抗洪的最前沿，筑起“最美的水务风景线”。
随着城市发展，人民群众对吃水提出了更高要求。我们不仅要让人民群众吃上水，更要让人民群众吃好水。按照市委市政府的部署，水务集团全面启动以提升水质为目的的新一轮二次加压泵站改造，2011至2012年改造泵站334处，受益人口105万人。在此基础上，集团又开展了星级泵站创建活动，让百姓充分享受和谐社会的幸福。目前，“5+1”水质提升改造工程正在紧锣密鼓地进行，从出厂水、输水管线到市街配水管网；从二次加压泵站、小区内网到居民水龙头，水务集团对每个环节都精益求精，因为水质安全比天大！集团投资1200多万元，从国外引进了一整套国际尖端的水质检测设备，沈阳在全省率先拥有了检测“新国标”水指标的能力。如今，水务集团供水水质综合合格率为99.66%，比国家标准规定的95%的合格率高出4.66个百分点。
职工为企业的发展做出了巨大的牺牲和奉献，企业有责任让我们的每个职工都得到更满意的收入、更安全的环境、更良好的教育、更和谐的关系、更健康的身体、更美好的生活和更可靠的保障，让每一个水务职工生活得更自信、更尊严、更幸福。集团建立完善了职工工资正常调节机制，多渠道提高职工收入水平和福利待遇，职工幸福感大幅提升。集团在一线班组开展了建设小值班室、小食堂、小浴池、小卫生健身室、小理发美发室、小图书阅览室等“六小工程”活动，2008至2012年，“六小工程”共建设项目1100多个，总投资980万余元。在此基础上，集团又积极开展维权保障中心、帮扶关爱中心、劳模服务中心、竞赛协作中心、健康文化中心、监督考评中心等“六个中心”建设，加强集团对水务职工健康体检、大病、保险、食堂伙食标准、职工住房、带薪休假等职工福利事业的统一管理与指导，切实让广大职工共享企业改革发展成果。
在市委市政府的坚强领导下，水务集团不仅解决了人民群众吃水难问题，而且为沈阳经济发展提供了坚实的水务保证。集团先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“中国最具公信力品牌”、“全国企业文化建设先进单位”、 “辽宁省先进集体” 等荣誉称号，连续六年当选“中国优秀企业公民”。
满载着党和人民的重托，沈阳水务集团将继续为保障“城市更美好，人民更幸福”而努力奋斗！（市总劳模办）