从卖场门口走到公交站，大东副食卖场班长邓彩鸥帮刘阿姨提着最重的那个袋子，一路走一路跟阿姨唠嗑。刘阿姨家住浑南，今天特意坐公交来大东副食买东西。“这儿的东西放心，闺女就爱吃这儿的八旗手工肠和蟹黄酥”她笑着说。

这样温暖的场景，每天都在沈阳大东副食卖场上演。而支撑起这份温暖的，是一支由60多人组成的卖场班组——其中女性占绝大多数。她们用日复一日的坚守，守护着沈城百姓的菜篮子、米袋子和果盘子，班组刚刚荣获“辽宁工人先锋号”的荣誉称号，用实干书写了新时代的巾帼华章。

守初心：60多颗心拧成一股绳

“这份荣誉对我们来说，不仅是肯定，更是沉甸甸的责任。”店长刘静这样说道。

走进大东副食卖场，映入眼帘的是井然有序的货架、新鲜丰富的商品。在这个拥有近200年历史的商场里，卖场班组扎根民生服务一线，从保供稳价、食品安全到便民服务全维度发力。

看着站在柜台前认真帮顾客选品的班组成员们，刘静很是自豪：“我们心往一处想、劲往一处使，做百姓身边的‘贴心人’，守牢民生保障底线，跟着群众需求提质增效，努力打造民生服务标杆。”这是她们的行动宣言，更是日常工作的真实写照。

暖民心：把便民服务做到百姓心坎里

民生无小事，枝叶总关情。卖场班组深知，守护民生不仅要保障食品供应，更要主动对接群众的便捷需求。

她们采用“基地直采+供应商保供”模式，夯实保供稳价基础；对200余种商品开展常态化循环检测，严守食品安全底线，全力守护百姓舌尖上的安全。

与此同时，团队深化“两邻”社区服务，常态化开展志愿服务。她们走进社区、走进家庭，为独居老人送菜上门，为困难群体排忧解难，创建新时代文明实践点，配套设置便民服务柜、AED除颤仪，让文明服务融入民生消费的每一个细节，把便民服务真正做到大家心坎里。

铸匠心：“摆查盘”里的民生情怀

谈到“摆查盘”，班长许静霞说：“摆，是货怎么摆，让顾客一眼看见、便捷选取；查，是日期挨个查，差一天都不行；盘，是跟着季节数据盘货，不占用库房面积。”这是许静霞18年坚守岗位总结出的工作“心经”，也是现在大东副食整个卖场的工作标准。

逢年过节是卖场班组最忙的时候，许静霞却无法在难得的假期陪伴家人。“等大家都忙完的时候，家人都上班了。但这么多年下来，我们班组早已经习惯了，因为大家心里清楚，我们这个岗位就是如此，我们把服务放在第一位。”正是这份全身心的倾注，让她荣获2025年辽宁五一劳动奖章。

在这个班组里，还有一位沈阳服务业“巾帼标兵”——邓彩鸥。熟悉她的人都知道，她干活较真，对顾客认真。有时年轻人对着满柜酱油发懵，她会过去指着说：“凉拌买这个，红烧买那个。”

“卖东西不是把货递出去就行，得让人买回去会用、吃得好。”这是邓彩鸥常挂嘴边的话，也是班组服务理念的生动体现。

在她们带动下，班组常态化开展岗位技能比武，培育了多名岗位业务骨干，团队整体服务水平持续提升。

绽芳华：她们是城市最美的风景

在这个女性占多数的班组里，每一个看似平凡的身影背后，都有着不平凡的故事。

她们把最细致的耐心留给了顾客，把最踏实的背影留给了家人。正是这样的坚守与付出，让这个班组在2025年荣获“辽宁工人先锋号”的殊荣。此前，她们已先后获得“沈阳市最美职工团队”“沈阳工人先锋号”等荣誉称号。而荣誉背后是实打实的业绩：2025年到客率同比增长42.7%，利润额同比提升30.21%；高效完成20项卖场改造任务，风味区扩容至3948平方米，新增38个特色档口，经营品类从600余个拓展至900余个，线下开展16档主题促销……一组组数据，见证着她们以实干彰显的新时代工人先锋担当。

从一线员工到劳动模范，从普通班组到省级先锋，大东副食卖场班组用行动诠释着新时代的力量。她们或许没有惊天动地的壮举，却在柴米油盐的人间烟火中，守护着百姓的菜篮子、米袋子、果盘子，守护着这座城市的温度。

让我们向这些在民生一线默默绽放的“她力量”致敬！

来源：市总全媒体中心