惊蛰过后，沈城虽冰雪未消，但向阳的枝丫已经开始萌发。

清晨，沈阳车滴汽车租赁有限公司网约车司机聂双双提前到岗，认真擦拭车辆内外、检查车况。5年来，她每日工作都从这件事开始。

“上车前检查车况、卫生，让乘客一上车心情好。”聂双双笑着说，“一路上，我主动问好，提醒大家系好安全带，老人、孩子我都会多搭把手、多等一会儿。我想着：把每一位乘客安安全全、舒舒服服送到地方，就是我最本分的事。”

网约车司机，一个平凡的岗位，却也是千千万万乘客的归途“摆渡人”。

聂双双用奋进与坚守书写着一位普通职工的坚守与担当，她是辽宁省网约车行业首位荣获“辽宁五一劳动奖章”的司机。

今天，我们讲起聂双双的故事，也在这个故事里看见自己，每个人的每一次坚持与奋斗，都如同早春的枝丫一般，一次比一次壮大，总有一天会开出绚烂的花。

扎根：做好每一件小事才有奋进的底气

“开车并不难，熟能生巧，但是乘客安全永远是最大的事，所以开车时每一个细节都非常重要！”

聂双双的车技在日复一日的工作中愈发熟练，她始终要求自己：“保持警惕，保持谨慎，保持冷静。”

聂双双以前对沈阳的路并不太熟悉，“我可以说是一个‘路痴’，偶尔还迷路。”

从业后，她认真研究沈阳大街小巷，遇到不熟悉的地方下班后赶紧复盘、学习，几年下来，她已经把路跑“熟”了，“沈河区的大路小路我都很熟，就算是不开导航，我也能顺利抵达，还能避开拥堵或施工。”说起这件事，聂双双十分自豪。

从认路生疏到驾轻就熟，从心存忐忑到从容笃定，聂双双把平凡的工作做到“让乘客们都满意”“让路人们都安心”。

她没有惊天动地的壮举，却用极致的细心与坚持，让每一次出发都踏实，每一次抵达都安全。

成长：有力量向上生长也有勇气闯过电闪雷鸣

“我们女司机的优势是心细、有耐心、会体谅人，服务的时候更温柔、更周到。一句暖心话、一个小细节就能让人觉得特别踏实。”聂双双笑着说，她始终认为，不管在什么岗位，认真、负责、肯坚持，就是女性最了不起的力量。

这份细腻，让她在服务中格外暖心，也让她在公益路上步履不停。每年高考季，聂双双都会主动加入爱心送考队伍。

有一年，一位考生因为紧张忘带准考证，她立刻调转车头，以最快的速度帮考生取回，让考生顺利进入考场。“我也是一位母亲，能理解孩子和家长着急。”

这份细腻，也让她对行业有了新的理解，在工作中不断创新。“现在沈阳文旅这么火，我们女司机给乘客说起美食美景更有‘共情’力量。”

近年来，聂双双将“文旅+网约车”的想法融入服务中，让乘客不仅是“坐车”，更是“体验沈阳”。

她会主动向外地游客介绍沈阳的历史故事、美食美景，把自己变成一张“流动的城市名片”。

“看到游客们因为我的介绍而爱上这里，非常欣喜。”聂双双说道。

收获：把温暖传给更多人让善意一路同行

聂双双的公益之路始于加入学雷锋志愿服务队那一刻。

这些年来，聂双双和队友们一起常态化开展公益活动：为孤寡老人提供免费护送服务，陪老人就医、买菜，听老人谈心解闷；为退役老兵上门服务，送去关怀与敬意；在路边设置爱心点位，为环卫工人提供热水和临时休息的地方，缓解他们的疲惫。“帮助别人的同时，我自己的内心也变得更加丰盈和有力量。”

荣誉加身，她觉得这并非自己一个人功劳，“这是大家对我们这个行业以及每一个普通劳动者的认可。对我而言，这更是一份责任，我要时刻以更高标准要求自己，给周围的人做个好榜样。”聂双双说道。

每次参加公益活动，聂双双都会在自己的朋友圈分享现场照片和感悟。这份小小的坚持，带动了身边一大批人。亲戚、朋友、同行看到后纷纷主动联系她，希望加入公益队伍。

榜样的力量就像是润物细无声，善意在传递中不断壮大，让温暖从一个人，蔓延到一群人，从一个角落，覆盖到一座城市。

暮色降临，城市的灯光再次亮起，聂双双开着车穿梭在街头巷尾。

作为一名平凡的网约车司机，聂双双没有太多耀眼的光环，但是她相信着初心的力量，坚持着坚守的原则，细腻服务、无私奉献，让陌生人感受到“雷锋精神”在闪光，让城市感受着“巾帼力量”的担当。

“无论在什么岗位，都要相信自己的力量，勇敢地去追求自己的梦想。我们可以温柔，也可以坚韧，每一位努力生活的女性，都在闪闪发光。”聂双双温柔地说道。

她把“本分”二字刻进每一次行程，把温柔与善意融入每一次行动，让网约车的车厢成为流动的暖房，让更多人看到这个行业的荣光。

每一个奋斗的人都会发光，让我们致敬那些在平凡岗位上全力以赴的她，致敬那些温柔却不失坚韧的“她力量”！

来源：市总全媒体中心