11月11日，京东物流辽宁省区沈阳秒送运营部内，传送带飞速运转，快件一件件落进格口。记者见到副站长吴明强时，他刚卸完一车货，转身又去分拣。“哪儿缺人，我就补哪儿。”他说。快件有格口，这名退役军人把自己填进最缺的那个空里。

每件小事做扎实

“最近‘双十一’，我一般早晨5点多就到单位。”吴明强说，这段时间他先卸车、再分拣，哪个区域人手紧，就骑上车帮忙送。为让四五十名兄弟安心跑单，他一早就把车充好电，备下开水、奶茶。

今年站里装上新的传送装备，工作效率大幅度提升。“过去来了货车，大家排着队一个个挑走自己片区的件，新设备投用后，分拣效率提升八成以上。”他兴奋地说。供暖期雨雪多，他还调整了派件节奏，小件用两轮电动车优先送，大件交给三轮车；场站外设起换电站，没电就协调人送上门。

当兵的经历让他对工作高标准、严要求：物资摆放、骑手装具都要规整，每天到站先扫地。带新骑手，他手把手教取餐送餐、优化路线；每周和骑手谈心，想多挣钱的排到繁忙区域，求安稳的排在订单平稳路段。谁家里遇到难事，他尽可能地搭把手。

急难时刻，他更冲在前。今年7月一场暴雨，他负责派送的片区积水没膝，不少遛弯市民被困。吴明强看到后，立刻走进积水，徒手清理排水口。他还叫上同事，把电动车在积水中排成“落脚点”，护送市民回家。此前，一名骑手因事故受伤，他组织300多名骑手捐款6万多元。 曾参加过抗洪抢险的吴明强知道，有难的时候伸把手，比啥都暖。

三级工会的联动托举

这份热心肠，并非无源之水。

吴明强说，单位工会按月或按季度开展岗位培训、职业培训和新手培训；公司有学历培训，不久前，他报名专升本。据他介绍，站点一名骑手今年在职工技能市赛中获得第四名，省赛获得第八名。全站人铆着劲儿，准备明年都去报名。

单位的关怀，让骑手和快递员心无旁骛；沈阳人的热情和善良，让吴明强们充满干劲。他在做外卖员时，客户冬天给袋热奶，夏天送瓶水，还有一位小朋友送的苹果，那甜味让他快乐一整天。

浑南区总工会数据显示，按市总工会统一部署，结合浑南区实际，持续开展送温暖、送清凉慰问等活动，惠及新就业形态职工约1.6万人，发放慰问金13.88万元；为新就业形态职工申报1万多份免费专项意外伤害互助保障；组织快递员和骑手参加市总工会的流动体检；2026年重点推进3家企业工间活动站建设……从中受益的吴明强和同事们，在路上，每天都心情畅快。

采访结束时，又一批“双十一”快件到站。分拣线在运转，快件一件件落进格口。吴明强一边忙，一边叮嘱站里的兄弟：“保安全、多挣钱，路上千万注意安全。”

来源：沈阳日报（2026年11月12日 第04版）