他们是城市运行的“毛细血管”,是穿梭于楼宇巷陌间的“勤劳小蜜蜂”;他们用汗水守护万家便利,以奔跑传递生活温度——他们,就是快递员、外卖骑士等新就业形态劳动者。
工会组织始终将他们放在心上,一份牵挂,始终如一。
9月4日,“和你同行新连心”沈阳市和平区新就业群体服务行动发布暨和平骑士001主题活动在西塔民族风情街举行。120余名来自饿了么、美团、极兔、顺丰等企业的新就业形态劳动者代表齐聚现场,共同见证这一温暖而充满意义的时刻。

此次活动在沈阳市总工会、沈阳市委社会工作部、沈阳市市场监管局的指导下,由和平区总工会主办,辽宁省个体私营企业协会、和平区委社会工作部、和平区市场监督管理局、淘宝闪购×饿了么、辽宁耘硕律师事务所、沈阳市利州公益事业发展中心、大连朋朋修脚沈阳分公司协办。
“今天的发布活动,是新就业形态劳动者朋友们生活的新起点,更是工会服务升级的里程碑。希望你们在‘爱新商户’吃得放心,在暖新驿站歇得舒心,以更饱满的热情投入工作,续写服务城市的新篇章。”和平区总工会相关负责人介绍,为深入贯彻落实全总、省总及市总工会关于新就业群体服务保障工作的决策部署,和平区总工会聚焦新就业群体急难愁盼问题,整合资源、创新模式,构建了以“尊重需求”为核心,以“连新E家、爱新益餐、暖新驿站、同新共治”为支撑的“四新”服务体系,全面提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感,将党的关怀和工会的温暖,实实在在地送到大家的心坎上。
“爱新券”已发放2000张
小哥吃饭歇脚不再难
随着和平区新就业群体服务行动的正式发布,四项具体服务举措全面落地。

连新E家,线上服务更便捷。在饿了么App首页设立了“工会爱心券”专区,提供涵盖餐饮餐品等多类优惠,同步建立商户评价与打分机制,推动“爱新商户”优化服务。经过前期试运行,目前累计发放餐饮优惠券2000余张,切实为新就业群体带来便利与实惠。
爱新益餐,吃饭有了新标准。聚焦“用餐难、用餐贵、用餐晚”问题,创新“商户+平台+政府”三联机制,制定“9个一点”爱新标准,即(商户)出餐快一点、饭量大一点、营养全一点;(平台)优惠大一点、操作简一点、反馈勤一点;(政府)资源多一点、落实强一点、监管严一点。从出餐速度、餐品分量、营养搭配,到平台优惠、操作流程、政府监管,全方位提升用餐体验。
暖新驿站,线下歇脚有去处。依托社区党群服务中心、党群服务站、工会驿站等服务场所,打造多功能暖新驿站,提供休息、充电、餐饮、阅读、入会咨询、法律帮扶等一站式服务,持续根据反馈优化服务。目前,和平区有5家特色职工书屋、23家共享职工之家、45家工会驿站,成为新就业群体“路上的家”。
同新共治,融入治理新路径。积极推动新就业群体融入社会治理,吸纳网格骑手与社区工作者“结对子”,发挥“移动探头”作用,成立“新连心”志愿服务队,实现从“单向关怀”到“双向奔赴”的转变。同步举办职业技能竞赛,开展新星表彰会、“爱新商户”“先锋骑手”评选,展示行业风采,增强职业荣誉与社会认同。
行业集体合同签订
他们的权益更有保障
活动现场,和平区总工会与饿了么签订战略合作协议,此次战略合作的达成,标志着“政府+平台”协同服务新就业群体的模式正式步入制度化、规范化的轨道。

辽宁省首份《外卖配送行业集体合同》也正式落地。这份合同的签署,不仅是维护新就业群体合法权益的保障,更是和平区总工会构建和谐劳动关系的生动实践。

与此同时,和平区总工会向饿了么平台拨付专项“爱心餐”补助资金30000元,用于对合作商家及城市骑士的定向补贴。

服务的有效落地,同样离不开广大商家的鼎力支持。自“爱新益餐”发起以来,首批就有众多优质商户积极响应,承诺为新就业群体提供优质优价的餐饮服务。当日,西塔大冷面、松兰味、金龙、万寿参鸡汤等10家商户获颁“爱新商户”标识牌,承诺持续提供优质、优惠、优先的服务。

随后,“和平骑士001西塔第一站”宣告正式启程,象征着服务行动全面启动。
和平区总工会还特别准备了内含实用物资与关怀用品的“和平骑士001关爱包”。这份小小的礼物,承载着深深的敬意与关怀。一位饿了么骑士笑着说:“以前送餐忙起来经常吃不上饭,现在有了‘爱新券’和驿站,不但能省顿饭钱,累了也有地方歇歇脚,还收到了关爱包,感觉特别被尊重。”

“和平区总工会与饿了么围绕工会组织与工作覆盖、城市骑士服务与维权、日常工作与生活保障、职业培训与职业成长等方面,从重点项目与长期机制建设入手,设身处地为城市骑士谋保障、谋福利、谋发展,切切实实抓好骑士跑单、休息、充电、吃饭、喝水等关键小事。”饿了么北京工会副主席、北方公共事务总监丁永军表示:“我们淘宝闪购、饿了么联合和平区总工会推出工会‘爱新餐’项目,今天,这一专属服务已正式上线!在沈阳市和平区的新就业群体可以通过饿了么App,进入工会爱新餐专区,获得品质保障、价格优惠的餐品。我深信,‘工会激励一下、平台投资一些、商家支持一点’的‘工会爱新餐’项目一定能够实现长期、可持续的健康运行,成为新就业群体兄弟姐妹们的生活日常。”
携手同行绘新篇
展现“娘家人”的温度与担当
服务新就业群体是一项需要久久为功的系统工程。此次行动不仅标志着工会服务升级进入新阶段,更体现了“娘家人”的温度与担当,对新就业群体的尊重与关怀。“和你同行新连心”以西塔商圈为起点和示范,未来将辐射整个和平区,致力于将温暖的服务模式打造为可复制、可推广的和平“盛景”,让新就业群体成为流动的“风景”,共同绘就尊重、包容、和谐的和平“美景”。

沈阳市总工会相关负责人强调:“各级工会组织要充分发挥职能,聚焦新就业形态劳动者的所需所盼所想,通过搭平台、整资源、优服务,切实发挥桥梁纽带作用,让更多新就业形态劳动者感受到‘娘家人’的温暖,进一步提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。”
未来,和平区总工会将持续以新业态劳动者的实际需求为导向,全力推动全区新就业形态劳动者建会入会工作,用心、用力、用情做好服务、保障权益,真正把新就业形态劳动者凝聚在工会组织中,肩负起新的使命,在创新中发展、在作为中提升,带领广大新就业形态劳动者为和平的经济发展作出积极的贡献。

“城市因奋斗者而繁荣,奋斗者因城市而自豪。”让我们携手同行,以“新”连心的服务滋养奋斗热土,用实实在在的举措托举美好生活——让每一份劳动都被尊重,让每一滴汗水都闪耀光芒。
来源:指尖新闻